Вопросы и ответы – Credy.ru

Со скольки лет дают кредит на ноутбук МФО?
Начиная с 18 лет.
Требования к заемщику
Нашим заемщиком может стать любой гражданин Российской Федерации в возрасте от 18 лет. Для оформления заявки вам понадобится паспорт и активный телефонный номер.
Как узнать, дадут ли мне займ?
Просто подайте заявку на получение займа и в течении нескольких минут вы получите письмо с решением на ваш электронный адрес.
Как получить заем?
Вам необходимо зарегистрироваться на нашем сайте и заполнить онлайн-заявку на получение микрозайма. Вы сможете получить денежные средства любым удобным для вас способом.
В каком городе можно взять заем?
Вы сможете взять заем в любом городе или населенном пункте РФ, имеющем доступ к сети интернет.
Я смогу получить деньги в ночное время?
Наша организация работает круглосуточно. Вы получите деньги тогда, когда они вам нужны.
Что делать, если мне отказали в займе?
Если вы соответствуете всем требованиям для получения займа, попробуйте отправить заявку снова через некоторое время. Наша система рассматривает каждую заявку в индивидуальном порядке, поэтому не отчаивайтесь, если получили отказ. Предоставьте больше информации о себе и ваши шансы на получение заявки увеличатся.
Как узнать, одобрили ли мою заявку?
Вся информация о статусе заявки будет отправлена на ваш email, указанный при регистрации.
Как быстро рассматривается заявка?
В среднем, наши заемщики узнают результат в течение нескольких минут после оформления заявки. В отдельных случаях, мы принимаем решение после телефонного звонка клиенту.
Какими способами вы переводите деньги?
Вы сможете запросить вывод на банковские карты российских банков, электронные кошельки QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney, а также получить деньги наличными через платежные системы Контакт, Юнистрим и Золотая Корона.
Деньги не поступили на счет, произошла ошибка?
Проверьте ваши реквизиты в договоре оферты. Перевод средств на банковский счет может занимать от 1 до 5 рабочих дней.
Как получить заем максимально быстро?
Воспользуйтесь переводом на банковскую карту или на электронные кошельки. Денежные средства поступят на ваш счет в течение 5-10 минут.
Получение займа на карту MasterCard
Обратите внимание, что переводы на банковские карты системы MasterCard могут занимать больше времени, чем обычно — до 5 рабочих дней.
Как получить перевод в отделениях Contact, Юнистрим и Золотая Корона?
Для того, чтобы получить наличные в отделениях Contact, Юнистрим и Золотая Корона вам необходимо предъявить операционисту паспорт и назвать номер перевода, полученный в SMS-сообщении.
Проблемы с получением займа в отделении Контакт
Перейдите по ссылке. Выберите ваш населенный пункт и уточните режим работы по телефонам, указанным на карте или в выпадающем списке. Если выдача микрозаймов в данных отделениях не производится, обратитесь в нашу техподдержку. Мы удалим ваш заем из системы, после чего вы сможете оформить заявку заново, выбрав иной способ получения денежных средств.
Проблемы с получением займа в отделении Золотая Корона
Перейдите по ссылке. В блоке «Найти пункты обслуживания» введите ваш адрес. На карте появятся ближайшие пункты выдачи. Позвоните по номеру, указанному в описании каждого пункта, и уточните возможность выдачи денежных средств.
Проблемы с получением займа в отделении Юнистрим
Перейдите по ссылке. Укажите ваш адрес или выберите ближайшую станцию метро. На карте появятся пункты выдачи, расположенные рядом с вами. Позвоните по номеру, указанному в описании каждого пункта, и уточните возможность выдачи денежных средств.
Я могу погасить заем заранее?
Да, вы можете полностью погасить заем в любое удобное для вас время. Оплата процентов будет взиматься только за фактический срок пользования деньгами.
Проблемы с доступом/не могу загрузить страницу
1. Очистите кэш браузера и удалите файлы cookie.
2. Обновите ваш браузер до последней версии.
3. Попробуйте воспользоваться другим браузером.
4. Включите JavaScript в настройках браузера.
5. Отключите VPN или прокси-сервер.